Rujukan

Fahami hak dan tanggungjawab anda di spd88

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di spd88 — ditulis dengan jelas supaya anda tahu apa yang kami janjikan dan apa yang kami harapkan daripada anda.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna DilindungiSokongan 24/7Pematuhan Undang-undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang terma atau akaun anda

Ada soalan tentang terma penggunaan, permintaan data, atau isu akaun? Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah — kami beroperasi setiap hari dan akan membalas pertanyaan berkaitan undang-undang atau privasi dalam masa yang munasabah.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di laman spd88 untuk bantuan segera berkaitan terma akaun atau permintaan data peribadi anda.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis untuk semakan atau pemadaman data akaun anda. Kami akan balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Talian Bantuan Untuk pertanyaan mendesak berkaitan sekatan akaun atau isu pengesahan, hubungi kami terus melalui nombor sokongan yang tertera.

Cara kami menguruskan maklumat akaun anda

spd88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di spd88, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan. Ini termasuk nama, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Maklumat ini disimpan dalam

1
persekitaran yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami menggunakan data transaksi semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran tempatan yang anda gunakan. Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada
2
bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui laman spd88 sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami melindungi data dan akaun anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan sebarang perubahan pada butiran akaun memerlukan pengesahan tambahan. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan, selepas itu data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk dan perubahan akaun memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda — lapisan pertahanan pertama terhadap akses tanpa kebenaran.

Penyulitan Data

Maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif dan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang. Anda boleh meminta semakan bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Untuk membetulkan atau memadam maklumat peribadi, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan butiran akaun anda untuk pengesahan identiti.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma spd88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di spd88.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui saluran seperti Boost atau GrabPay. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan butiran akaun untuk pengesahan. Setelah identiti disahkan, kami akan memproses penutupan akaun dan pemadaman data mengikut dasar kami.

Sebarang perubahan akan dimaklumkan di laman spd88 sebelum berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi MaklumatSlot Angin Timur MaklumatSlot Matahari Timur

Fahami hak dan tanggungjawab anda di spd88

Tanya kami tentang terma atau akaun anda

Bagaimana kami melindungi data dan akaun anda

Soalan yang kerap ditanya tentang terma spd88

01 Apakah data peribadi yang spd88 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama spd88 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Adakah spd88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah yang berlaku jika terma penggunaan spd88 berubah?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan